• Top service!
  • Toujours un prix compétitif
  • Le non. 1 au Benelux
  • De nombreux clients satisfaits déjà
aucun produit

Questions fréquentes

Comment puis-je vous contacter?

Le mieux est de nous joindre via notre numéro de téléphone général +32 (0) 15.71.59.63, +32 (0) 468.14.77.66 ou info@rockmedopto.be

Comment consulter ma commande?

Vous pouvez créer un compte lors de la commande, après vous être connecté, vous pouvez consulter l'historique et l'état de vos commandes.

Puis-je retourner une commande?

Oui, un instrument peut être retourné dans les 30 jours, mais nous aimerions savoir quelle est la raison pour laquelle vous souhaitez retourner votre produit. Ceci pour améliorer nos services et produits.

Dans quels pays expédiez-vous les commandes?

Nous expédions dans tout le Benelux, ce qui n'est pas encore possible avec toutes les marques. Nous vous en informerons.

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande?

Selon le produit, cela varie entre 2 jours et 1 à 2 semaines.

Quels modes de paiement proposez-vous?

Facture, Bancontact / Mister Cash, Carte de crédit

Mon instrument ne fonctionne pas correctement, que dois-je faire?

Nous avons notre propre service après-vente, si vous nous contactez via notre numéro de téléphone général +32 (0) 15.71.59.63, +32 (0) 468.14.77.66 ou info@rockmedopto.be, nous serons heureux de vous aider. Nous chercherons ensemble une solution.

Quelle est votre politique de garantie sur l'équipement?

Nous vous offrons 1 an de garantie constructeur, les éventuelles batteries présentes sont exclues.

Choisissez votre région

Het Nederlandse assortiment is anders als het Belgische assortiment. We raden u aan de juiste regio te kiezen.

Néerlandais Belgique / Français Belgique